Endlich ist es soweit...

wir freuen uns sehr, Sie endlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere oberste Priorität als Gastgeber ist es, auch weiterhin für Sie besondere Urlaubsmomente zu kreieren. Um das Coronavirus weiter einzudämmen, gilt es nach wie vor, entsprechende Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Wir halten uns streng an die Empfehlungen der internationalen und der lokalen Gesundheitsbehörden. Über diese Maßnahmen möchten wir Ihnen an dieser Stelle einen kurzen Überblick geben, damit Sie Ihren Urlaub bei uns sicher und erholsam genießen können.

Eröffnung

Unter Vorbehalt haben wir ab dem 01.06.2020 wieder für Sie geöffnet. Wir alle freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Flexibilität bei Buchungen

Um Ihnen die Reiseplanung zu erleichtern, haben wir unsere Stornierungsbedingungen angepasst. Im Sommer 2020 können Sie daher bestehende oder neue Reservierungen bis 18:00 am Anreisetag kostenfrei stornieren oder verschieben. Dies gilt ausschließlich für die beste flexible Tagesrate und Arrangements, deren Buchung direkt über unser Haus erfolgt ist.

Kulinarisches Angebot

In unserem Restaurant und dem Frühstücksraum werden die Tische soweit platziert, dass der gesetzliche Mindestabstand eingehalten wird. Das Abendessen wird Ihnen als Tellerservice (à la carte oder Menü) angeboten, das Frühstück wird Ihnen direkt an den Tisch oder ins Zimmer unter Einhaltung der geltenden Hygienemaßnahmen serviert. Alle Buffets werden aus Hygienegründen derzeit nicht mehr angeboten. Unser Room Service steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.

Mitarbeiter

Unser Team wird für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult. Wir arbeiten ausschließlich mit Handschuhen und Mund-Nasen-Schutz. Sämtliche Arbeitsmittel und Oberflächen werden regelmäßig ordnungsgemäß gereinigt, desinfiziert und entsprechend dokumentiert.

Hygienemaßnahmen

Wir haben umfassende Richtlinien für höchste Hygienestandards in allen Bereichen unseres Hotels implementiert. Die Empfehlungen der WHO sowie die staatliche Gesetzgebung werden dabei nicht nur strikt befolgt, sondern dort, wo wir es zum Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste für sinnvoll erachten, durch weitergehende Maßnahmen ergänzt.

- Begrenzte Gästeanzahl im gesamten Haus
- Verkaufs- und Serviceschalter sind mit einer Plexiglastrennscheibe versehen
- Sofern möglich, sollte grundsätzlich kontaktlos bezahlt werden
- Intensivierung der Hygiene und Sauberkeit in Hinsicht auf Desinfektion aller Bereiche
- Bereitstellung von Desinfektionsspendern an allen Zugängen
- In den Gästezimmern verzichten wir bis auf weiteres auf den Einsatz von nicht notwendigen Dekorationsgegenständen, z.B. Zierkissen sowie auf Werbematerialien wie Magazine o.Ä.
- Die Zimmerschlüssel werden nach Check-Out desinfiziert

Wellness- & Fitnesslandschaft

Ab dem 01.06.2020 sind Wellnessbehandlungen wieder buchbar. Termine können Sie per Tel.: 03606/663-933 oder per Mail: wellness@hotel-am-vitalpark.de vereinbaren.

Der Fitnessbereich öffnet ab dem 02.06.2020 unter folgenden Auflagen für Sie:
- Trainingszeiten: Mo-Fr von 7-20 Uhr, Sa 8-12 Uhr, So 8-16 Uhr
- Training nur im Kardiobereich möglich
- Mitzubringen sind ein großes Handtuch & Wechselschuhe
- Für die Nutzng der milon® Zirkel ist eine entsprechende Einweisung erfoderlich. (nur mit Terminvergabe)
- Sollten Sie an einer Atemwegserkrankung leiden, ist die Nutzung unseres Fitnessbereiches leider nicht möglich.

Das neue Erlebnis-Freibad steht Ihnen ab dem 15.06. zur Verfügung. Der Eintritt ist bereits im Übernachtungspreis inkludiert.

Aufgrund der aktuellen behördlichen Anordnungen bleibt unsere Bade- und Saunalandschaft bis auf Weiteres geschlossen. Diesbezüglich werden wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden halten, sobald sich hier Änderungen ergeben. 

Tagungen

In unseren Tagungsbereich achten unsere Mitarbeiter darauf, dass die erforderlichen Abstandsregeln und die dadurch maximal möglichen Belegungszahlen eingehalten werden. In den Tagungsräumen stehen Desinfektionsmittel zur Verfügung. Zudem werden die Pausenzeiten unterschiedlicher Veranstaltungen so aufeinander abgestimmt, dass die maximale Personenzahl im Pausenbereich nicht überschritten wird. 

Über Veränderungen der Situation und der Maßnahmen werden wir Sie natürlich schnellstmöglich informieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute & freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch!